Владимир Добреньков: «В данном случае наличие экспертного знания не имеет никакого значения»

Декан социологического факультета МГУ призвал различать экспертные опросы и опросы общественного мнения

«При изучении общественного мнения важно мнение любого гражданина, независимо от его профессии и специальности. Поэтому в данном случае наличие специального, экспертного знания не имеет никакого значения. Вопрос о том, имеет ли респондент или не имеет свое мнение по интересующему нас вопросу, для нас не имеет значения. Для нас важно то, что мнение, которое высказывает респондент, мотивирует его позицию. Опрос общественного мнения и опрос экспертов — это не одно и то же. К результатам опросов общественного мнения не надо относиться как к экспертной оценке. Ведь для получения точного специального знания проводятся опросы экспертов. При проведении опросов экспертов задаются специальные вопросы, поскольку респондентами выступают профессионалы в той теме, которой посвящены вопросы», — заявил в интервью «Русской линии» декан социологического факультета МГУ, профессор Владимир Добреньков, комментируя позицию протоиерея Димитрия Смирнова, подвергшего критике практику опросов общественного мнения.

Свою позицию по данному вопросу известный московский священник Димитрий Смирнов изложил в эфире православного телеканала «Спас». Отвечая на вопросы телезрителей, протоиерей Димитрий сказал: «У нас принято спрашивать: „А ваше мнение какое?“ Однако мнение большинства людей на чем основано? Во-первых, на гордости, а, во-вторых, на том, что сказали по телевидению. 92% людей собственного мнения не имеют вообще ни о чем. Ну, максимум, у них может быть своя точка зрения по вопросу качества разных сортов колбасы. Только 8% людей имеют самостоятельное мнение по остальным вопросам. А сколько еще из этих людей имеют информированное мнение?» — сообщает «Агентство национальных новостей».

По словам священника, сейчас каждый судит о политике, однако о том, что происходит в политике, из шести с половиной миллиардов человек знают максимум шесть тысяч человек. А для остальных эта сфера жизни — как подводная часть айсберга. «Это просто темный лес, но все судят, — сказал протоиерей Димитрий Смирнов. — Это как в футболе. Футболисты играют-играют, а матч договорный. Но люди переживают: „Ну надо же, мазила!“ А все это, может быть, специально было сделано. Потом выгоняют кого-то, меняют, и так далее».

По словам протоиерея Димитрия, всегда есть опасность вымостить благими намерениями дорогу в ад. Поэтому, как считает священник, «мнение можно иметь, но это надо делать осторожно, скромно и очень деликатно, и не вылезать». Он сказал, что «чем меньше человек знает, тем мощнее у него мнение, тем больше он об этом орет, и тем он выглядит глупее».

В свою очередь, профессор Владимир Добреньков заявил, что рассуждения о том, что большинство людей не имеют собственного мнения, кажутся ему неверными. «Мы понимаем, что идет манипуляция сознанием людей. Сознание формируется обществом, формируется воспитанием, телевидением, прессой. Но для социологов важно выявить уровень и состояние общественного мнения по определенному вопросу. Поэтому, я считаю, что если опрос сделан репрезентативно, с соблюдением всех правил, то мы получим адекватную информацию об общественном мнении людей разных социальных слоев и профессий, независимо от того, является ли тот или иной респондент специалистом или нет в той сфере знаний, с которой связаны задаваемые вопросы. В конце концов, в любом опросе предусмотрен ответ „не знаю“, „затрудняюсь ответить“, и если человек не имеет мнения по тому или иному вопросу, то он может выбрать эту альтернативу», — отметил известный социолог.

«Конечно, любой опрос имеет определенные недостатки. Надо понимать, что опрос выявляет субъективное мнение респондента. А респондент может и ошибаться. Но, тем не менее, опрос общественного мнения дает нам представление о том, что происходит в обществе. Необходимо знать, как население реагирует на ту или иную социальную проблему. Хочу сказать, что по закону больших чисел, по статистике, мы выявляем точное мнение большинства населения по определенному вопросу. Поэтому мне кажется необдуманным предложение отвергнуть опрос общественного мнения как метод, позволяющий выявлять только субъективное мнение, и вообще не обращать внимание на то, что скажет респондент. Даже в личной беседе, когда вы задаете своему собеседнику вопросы, и он отвечает на них в силу своей компетентности, вы получаете информацию о том, какое мнение имеет данный субъект. Эта информация полезна даже тогда, когда ваш собеседник плохо знаком с предметом разговора или вовсе не разбирается в тех вопросах, которые вы с ним обсуждаете», — считает эксперт.

«Любой человек, независимо от уровня его знаний и профессии, имеет свое мнение по любому вопросу, — продолжил он. — Социологу важно выяснить, какова точка зрения респондента по тому или иному вопросу. Даже когда мы в результате опроса узнаем, что тот или иной респондент слабо информирован по данному вопросу, то это тоже информация, которая позволяет формировать общественное мнение, давать добавочную информацию. Почему при принятии какого-либо закона пресса начинает проводить так называемую промывку мозгов? Для того чтобы людей немного сориентировать, чтобы у них пробудить интерес к принимаемому закону».

«Несмотря на то, что опросы имеют свои собственные недостатки, они все же являются надежным способом получения информации о состоянии общественного мнения по определенным вопросам. Существуют способы определения степени информированности респондентов относительно той темы, по которой его опрашивают. В опросе предусмотрены добавочные и так называемые проверочные вопросы, позволяющие определить степень информированности респондента. Выявление степени информированности респондентов зависит от профессионализма интервьюера, а также тех, кто составляет анкету. Обычно два-три проверочных вопроса позволяют узнать, знаком или незнаком респондент с темой, из каких источников он черпает информацию, слушает ли он радио, смотрит ли телевидение, какие читает газеты и т. д.», — подчеркнул социолог.

«Можно сказать, что опрос общественного мнения является неким экзаменом, который проверяет, что же люди знают. Мы опрашиваем для того, чтобы понять, в каком направлении формировать общественное мнение. Общество и государство занимается воспитанием людей, формированием их мировоззрения. Это важные задачи государства, для эффективного выполнения которых необходимо знать общественное мнение. А опрос общественного мнения — это универсальный и самый распространенный метод, правда, не лишенный недостатков. Поэтому я не считаю возможным отказываться от опросов общественного мнения. В конце концов, человечество пока не придумало ничего лучше для того, чтобы узнать массовое мнение», — заключил Владимир Добреньков.
Русская линия