В отношении авиакомпаний возбуждены дела об административных правонарушениях
Хаос в столичных аэропортах привлек внимание высших органов власти и правоохранительных органов, сообщает Atorus.Ru. Были проведены проверки транспортной и генеральной прокуратурами и Роспотребнадзором. Премьер-министр страны Владимир Путин в среду вызвал «на ковер» глав московских аэропортов и авиакомпании «Аэрофлот», чтобы лично разобраться в сложившейся ситуации.
«Нужно, чтобы с самого начала все, кто отвечают за ситуацию, были на местах, а не приступили к празднованию Нового года», — заявил Владимир Путин.
В настоящее время в аэропорту «Домодедово» генпрокуратурой уже выявлены многочисленные нарушения законодательства о защите прав пассажиров со стороны авиакомпаний «Трансаэро», «Сибирь», «ВИМ-АВИА», «Оренбургские авиалинии» и «Ют-Эйр».
«Проверка показала, что указанные авиакомпании не в полной мере предоставляли пассажирам задержанных рейсов услуги, установленные Федеральными авиационными правилами. Так, люди не могли получить напитки и горячее питание. Большинство граждан не имели возможности воспользоваться комнатой матери и ребенка, гостиницей», — сообщается на официальном сайте генпрокуратуры.
За перечисленные нарушения в отношении авиакомпаний «Трансаэро» и «Оренбургские авиалинии» уже возбуждены дела об административных правонарушениях по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей). Штраф, согласно указанной статье — от 5 до 10 тысяч рублей.
Озвучил свои претензии и Роспотребнадзор: «У нас по Домодедово большие претензии к „Трансаэро“, потому что, в отличие от других авиакомпаний, они по существу практически не работают с пассажирами. Это замечания, в том числе, по предоставлению всей необходимой информации», — передают слова главы ведомства Геннадия Онищенко РИА «Новости». Сам «Трансаэро» с позицией ведомства не согласен: в ответ на заявление Онищенко авиакомпания поспешила выпустить пресс-релиз с объяснением своих действий. При этом авиакомпания готова принять и удовлетворить все обоснованные иски пассажиров и в свою очередь предъявить их аэропорту Домодедово. Русская линия