Да, самое важное, самое главное - это перемена тона. Но и по существу сказанного Вами у меня нет и быть не может никаких возражений. И если я позволил себе по отношению к собеседницам это пресловутое мужское высокомерие, прошу мне это простить. Мне вдруг вспомнилась чья-то фраза: "Мужчины знают всё. Женщины знают и всё остальное". Нередко мне приходилось соглашаться с этой мыслью...